OK车险（以下亦称“我们”）尊重并保护所有使用OK车险服务的用户的个人隐私，在您使用我们提供的服务时，我们将按照《OK车险隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）收集、存储、使用及保护您的个人信息。因此请您在使用我们的产品或服务前，仔细完整地阅读本隐私政策，做出您认为适当的选择。如果您不同意本隐私政策的任何内容，则应当停止使用本平台服务。当您使用OK车险平台提供的任一产品或服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。
最近更新时间：2022 年 11 月 30 日
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们收集哪些您的个人信息
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何存储和保护您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、本隐私政策的更新
九、我们如何更新
十、接入第三方 SDK 目录
个人信息是可用于唯一地识别或联系某人的数据。
本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、驾驶证）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及前述有关的密码）；个人财产信息（交易和消费记录、以及余额、积分、优惠券等虚拟财产信息）；通讯录（需用户主动授权添加）；日志（软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（android ID/OPENUDID.GUID）；个人位置信息（包括精准定位信息）。
当您使用本公司的移动App，注册用户过程中我们将会收集您的个人信息，如：电话号码。添加车辆过程中我们将会收集您的车辆信息，如：车牌号、车主姓名、车辆识别代码、发动机号、注册日期等。车险算价过程中，我们将会收集您的个人信息，如：具体投保情况、身份证号码、手机号码、地址信息等。使用App的过程中，我们将会手机您的驾驶行为数据。为了保护个人隐私，您不应提供除本公司特别要求之外的任何其它信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害个人和财产信息，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，本隐私协议中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（交易和消费记录、以及余额、积分、优惠券等虚拟财产信息）；个人信息（包括身份证、驾驶证）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及前述有关的密码）；其他信息（包括通讯录、精准定位信息）。
我们会处于本政策所述的以下目的，收集和使用您的信息：
（一）账号注册、登录与验证
当您注册OK车险账户时，您至少需要向我们提供您准备使用的OK车险账户名，您本人的手机号码，微信账号，我们将通过发送短信验证或微信授权的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的昵称，您可以修改和补充您的昵称、绑定微信信息，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的服务和体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响的服务和体验。
当您成功注册OK车险账号后，可以的使用OK车险账号进行登录，登录时您需要我们提供您的OK车险账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录OK车险享受相关服务和体验。
在您主动注销账号时，我们将根据使用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
（二）向您提供给予地理位置的信息展示
当您使用行程管理功能时，您需要向我们提供精确的位置信息。开启行程管理后，我们会为您记录车辆驾驶过程中的行驶轨迹以及包括堵车、急转弯等路况事件。您可以在驾驶结束后查看自己的行驶记录，留意路况频发路段，规范驾驶行为，为您的安全出行提供便利。
（三）为您提供下单和订单管理功能
当您准备服务项目进行结算时，OK车险系统会生成该服务项目订单。订单中会载明订单号、您所购买的服务项目、下单时间、您应支付的款项金额和支付方式。订单中载明的相关订单信息以便于您对订单进行管理，同时为了处理客户纠纷需要，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。请您知晓相关订单信息都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化信息。
（四）支付功能
在您下单后，您可选择OK车险合作的第三方机构（包括微信、支付宝及银联等支付通道，以下简称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要您的OK车险订单号与交易金额信息，包括您的银行卡号、有效期等银行卡支付必要信息与这些机构共享共享以确认您的支付指令并完成支付。
（五）客服和售后服务
当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时（包括：在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求），为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
（六）为您提供安全保障
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们服务时的账号与系统安全，并协助提升我们服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、OK车险、社会的行为，包括您的如下个人信息：账号登录地、个人常用设备信息（例如：设备硬件序列号、设备硬件型号、设备 MAC 地址）、登录 IP地址、手机SN码、产品版本号、语言模式、服务故障信息，以及个人敏感信息：交易信息、会员信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的服务。
（七）我们可能间接收集的个人信息
为完成身份核验，保障账号安全，确认交易状态及为您提供售后与争议解决目的，经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息（例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构收集与交易进度相关的您的交易、支付、订单完成情况的相关信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为）。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向OK车险的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
为使您获得更为轻松的访问体验，当您访问OK车险平台时，OK车险会通过采用各种技术收集和存储相关信息，包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了了解您的使用习惯，帮您省去重复输入注册信息的步骤或者判断您的账户安全，这些数据可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookies”）.
请您理解，OK车险的某些服务只能通过使用Cookie才能得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以通过修改对Cookie的接受程度或者拒绝OK车险平台的Cookie，但个拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您访问网站和使用我们提供的服务。
（一）共享
除非经过您本人事先同意或符合其他法律法规规定的情形，我们不会向除本公司以外的第三方共享您的个人信息，但经过处理无法识别特定个人不能复原的除外。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会对其数据安全环境进行调查，与其签署严格的保密协定，要求他们依法采取保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会讲您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、您自行提出的；
3、在OK车险服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息关让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征得授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反OK车险相关协议规定的情况，或为保证OK车险及公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或OK车险相关协议规则征得您的同意下披露您的个人信息，包括相关违反行为以及OK车险已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国安安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，包括合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的，含依照法律规定、司法机关或行政机关强制性要求向有权机关披露您的个人信息。在该种情况下，我们会要求披露请求方出具与其请求相应的有效法律文件，并对披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（一）个人信息的保存：
1、存储地点：我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。
2、存储期限：除非依据法律法规或双方规定，我们仅会在实现目的所需的最短市场内保存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
3、存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您的个人信息。如超出上述期限后，我们将删除您的个人信息进行匿名化处理。
（二）保护
1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供对的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（支付信息）时收SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对OK车险提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol Over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密记住提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2、我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命安全周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术多方面多维度提升整个系统的安全性。
3、我们会采取合理可行的措施，尽力避免手机无关的个人信息。我们只会在达成本政策目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或收到法律约束。
4、互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非OK车险推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账号信息：如果您希望编辑您账户中的个人信息，您可以通过访问“我的”--“个人信息”、“车辆信息”执行此类操作。
订单信息：您可以在OK车险中查询你的订单记录，交易记录。
如果您无法通过上述路径访问上述信息，您可以随时通过 4000805598 客户服务与我们取得联系。我们将在15天内回复你的访问请求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更改或补充，您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更改或补充。
（三）改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集您的个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权对应的服务，也不再处理您的个人信息，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体注销账号
1.如需注销账户，可通过 4000805598 或在线客服与我们取得联系以完成注销。您完成注销账号后，我们将停止为您提供服务，并根据您的要求，除法律另有规定除外，删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。您无法再使用本账号，也将无法找回您OK车险账号及账号相关的任何内容或信息。
2.在此我们善意提醒你，您注销账号的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且我们不能保证立即在备份系统中删除相应的信息。账号一旦被注销将不可恢复，请您在操作前自行备份OK车险账号相关的所有信息和数据。
3.注销本账号并不代表此前行为和相关责任得到豁免或减轻。
（五）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或其他方式证明您的身份。我们可能会要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法相应您的请求；
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5.享用您的请求将导致您过其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业机密的。
（一）如果没有父母监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号、如您为未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息；
（二）对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
本隐私政策的内容可能会不时更新，但未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策应享有的权利。隐私协议更新前，我们会通过公告或其他适当的提醒您相关内容的更新。您可访问OK车险了解最新的隐私政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于；
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的处理个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在股权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们的联络方式和投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过 4000805598 、在线客服或访问 https://www.okchexian.com 与我们联系，一般情况下，我们将在 15 天内回复。
为了保障 App 相关功能的实现和应用安全稳定的运行，我们会可能会接入第三方提供的软件开发包（ SDK ）来实现相关目的。我们在使用前会对相关软件工具开发包进行严格的安全监测和审查，以保护数据安全。我们将对接入的相关第三方 SDK 在以下目录中列明，并将随应用开发迭代过程中的SDK变动在此进行相应的更新说明。
请您了解，由于第三方 SDK 可能因其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。OK车险公司为本APP产品功能实现与安全运行而自研的SDK不属于前述的第三方SDK，其申请调用您的设备权限、获取您的相关信息的情况已经在本隐私政策中结合产品功能进行说明，因而不在此列。
SDK 名称：微信开放平台
第三方名称：微信（深圳市腾讯计算机系统有限公司）
使用目的：支持微信授权登录、微信分享和微信支付
收集个人信息种类：设备信息（IMEI，IMSI），MAC 地址，读写存储，查看网络连接
官方网站：https://open.weixin.qq.com/
隐私协议：https://www.wechat.com/zh_cn/privacy_policy.html
SDK 名称：Alipay（支付宝）
第三方名称：支付宝
使用目的：为用户提供支付宝支付功能
收集个人信息种类：设备信息（IMEI，IMSI），网络信息
官方网站：https://opendocs.alipay.com/open/02no45
隐私协议：https://opendocs.alipay.com/open/54
SDK 名称：高德地图
第三方名称：高德地图
使用目的：为用户展示地图及行程
收集个人信息种类：访问WLAN状态，位置信息，获取设备信息
官方网站：https://lbs.amap.com/
隐私协议：https://lbs.amap.com/pages/privacy
SDK 名称：高德定位
第三方名称：高德地图
使用目的：为用户提供定位
收集个人信息种类：访问WLAN状态，位置信息，获取设备信息
官方网站：https://lbs.amap.com/
隐私协议：https://lbs.amap.com/pages/privacy
SDK 名称：高德地图导航
第三方名称：高德地图
使用目的：为用户提供基础导航功能
收集个人信息种类：访问WLAN状态，位置信息，获取设备信息
官方网站：https://lbs.amap.com/
隐私协议：https://lbs.amap.com/pages/privacy
SDK 名称：高德地图搜索
第三方名称：高德地图
使用目的：提供实现两点之间路径规划等功能
收集个人信息种类：访问WLAN状态，位置信息，获取设备信息
官方网站：https://lbs.amap.com/
隐私协议：https://lbs.amap.com/pages/privacy
SDK 名称：极光推送
第三方名称：极光
使用目的：提供实现消息推送（或服务通知等其他推送）功能
收集个人信息种类：获取设备信息（Android ID、MAC等相关信息），应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态等），设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），网络信息（IP地址，WIFI信息，基站信息等相关信息）
官方网站：https://www.jiguang.cn/
隐私协议：https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK 名称：Bugly
第三方名称：腾讯
使用目的：收集应用运行崩溃的日志
收集个人信息种类：应用包名、版本、所属进程名称、设备信息
官方网站：https://bugly.qq.com
隐私协议：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
SDK 名称：友盟SDK
第三方名称：友盟
使用目的：提供分享到第三方平台的功能
收集个人信息种类：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置）、应用列表
官方网站：https://www.umeng.com
隐私协议：https://www.umeng.com/page/policy
SDK 名称：七牛SDK
第三方名称：七牛
使用目的：提供部分个性化信息存储的功能
收集个人信息种类：厂商、机型、系统版本（以备兼容性及问题排查），网络类型
官方网站：https://developer.qiniu.com
隐私协议：https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy
SDK 名称：OKDrive
第三方名称：OK车险UBI引擎
使用目的：在用户同意开启相关功能后提供评测用户安全驾驶的能力
收集个人信息种类：设备信息、位置信息、传感器信息
官方网站：https://www.okchexian.com/okdrive.html
隐私协议：https://api2.okchexian.com/page/user/privacyEula
SDK 名称：Glide
第三方名称: com.bumptech
使用目的：提供图片相关处理
收集个人信息种类：无
官方网站：https://github.com/bumptech/glide
隐私协议：https://docs.github.com/en/github/site-policy/github-privacy-statement
SDK 名称：Okhttp3
第三方名称：com.square
使用目的：提供安全简洁的网络服务请求
收集个人信息种类：无
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SDK 名称：Picasso
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使用目的：提供网络图片加载的功能
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本版生效时间：2022 年 11 月 30 日
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